Términos de Servicio

Última actualización: 9 de febrero de 2026

Bienvenido a Bookmed. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices la plataforma.

1. Descripción del servicio

Bookmed es una plataforma de gestión de agenda y citas diseñada para profesionales de la salud. Permite a los profesionales administrar sus horarios, recibir agendamientos de pacientes, realizar consultas en línea y generar documentos clínicos como recetas y órdenes de examen.

2. Registro y cuenta

Para utilizar Bookmed como profesional de la salud, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Puedes registrarte mediante correo electrónico o a través de tu cuenta de Google.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado.

3. Uso aceptable

Al usar Bookmed, te comprometes a:

4. Datos de pacientes y responsabilidad clínica

Bookmed actúa como una herramienta tecnológica de gestión. La responsabilidad sobre las decisiones clínicas, prescripciones, diagnósticos y tratamientos recae exclusivamente en el profesional de la salud que utiliza la plataforma.

El profesional es responsable de cumplir con las normativas aplicables sobre protección de datos de pacientes y secreto profesional.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Bookmed, incluyendo diseño, código, textos, gráficos y logotipos, es propiedad de Bookmed o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los datos clínicos y contenidos generados por los profesionales les pertenecen. Bookmed no reclama propiedad sobre los datos de usuarios ni de pacientes.

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Bookmed disponible de forma continua, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones, errores o vulnerabilidades de seguridad. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que pueden afectar temporalmente la disponibilidad.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

8. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo, tus datos serán tratados según nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos de Servicio, previa notificación cuando sea posible.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de Bookmed después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio: